「チームが機能するとはどういうことか―「学習力」と「実行力」を高める実践アプローチ」(エイミー・C・エドモンドソン著)

今日紹介する書籍は、「チームが機能するとはどういうことか―「学習力」と「実行力」を高める実践アプローチ」です。

本書はタイトルどおり、チーミングでも特に「学習」という部分に特に重点を置いて書かれています。





原著は「Teaming: How Organizations Learn, Innovate, and Compete in the Knowledge Economy」になります。直訳すると「チーミング: 知識経済の中で、いかにして組織は学習し、イノベーティブになり、競争するか」にでもなるでしょうか。


この書籍については直訳より、邦訳版の題名の方が断然よいと思います。私が本書の内容を読んだ限りでも、邦訳版の題名は、本書の内容をよく表していると思います。
予断ですが、Innovationの訳は日本語では、カタカナ英語のイノベーションが一般的になっているとは思いますが、何かもっとピッタリ来る日本語はないのでしょうか。

本書はリーダーがトップダウンの決定を下すのではなく、チームメンバーそれぞれが自身の専門性や得意分野を生かし、意見の対立を乗り越えて、チーム全体で学習しながらチーム全体のパフォーマンスを上げるためには、どうすればよいかについて実例を交えながら詳細に述べられています。

こういったチーミングやマネジメントの話は、掘り下げていくと、人間の内面に深く根ざした部分にたどり着き心理学の研究結果が大いに役に立つものですが、本書もその例に漏れず、心理学分野の研究結果も交えなながら、効果的なチーミング手法について解説がなされています。例えば、人間は今まで自分が経験してきたものによって、現在の状況の認識が左右されているという観点(=フレーミング)から、革新的なプロジェクトを成功させるためには、どのような「フレーミング」が適切かを解き明かし、またリーダーはどのようにしてチームに適切なフレームを導入することができるかについて解説しています。

多くの書籍で「失敗」から学ぶことの重要性について語られていますが、本書では「失敗」を罰せられない環境づくりがなければ、「失敗」から学ぶことは難しいと指摘しています。本書では、失敗を「防ぐことのできる失敗」「複雑な失敗」「知的な失敗」に分類し、「防ぐことのできる失敗」は根本原因の究明を行い、「複雑な失敗」はシステムに不確実性あることを認識し扱っているシステム理解へつなげるべきであり、「知的な失敗」は、学習と成功のために試みが必要な「良いもの」であるしています。

私もこれからの時代は、組織のどの階層でも常に学習し続けることが大事だと思っています。特に近年の社会の変化を見ても、今までどおりの働き方を継承していくだけでは、とてもこれからの時代は乗り切っていけると思えません。本書は、チームが自発的に常に学習していくような雰囲気作りをしたいリーダー、そして自身もチームとともに学習し成長したいと思うリーダーを目指す人にとって、非常にお勧めの書籍です。