0x80070002エラー
Windows Updateを実行していたのですが、何度実行しても「エラーコード0x80070002」のエラーが発生してインストールに失敗するようになってしまいました。
下記のページに載っていた情報をもとに色々試したのですが、最終的に筆者の環境では、ソフトウェア配布フォルダーの削除を実施して解決しました。
https://freesoft.tvbok.com/tips/update_error_code/0x80070002.html
https://www.cyclonis.com/ja/how-to-fix-error-code-0x80070002/
- 「マイコンピュータ」に移動。
- 「C:\ Windows」フォルダーに移動。
- SoftwareDistributionという名前のフォルダを検索して、念のため、フォルダの名前をSoftwareDistributionBackupなどに変更してバックアップ。
- SoftwareDistributionフォルダ削除。
- PCを再起動し、Windows UpdateにアクセスしてPCを更新。
補足
ちなみにWindows Updateで0x80070002のエラーが発生している場合、Microsoft Storeで新しいアプリをインストールしようとしてGetボタンを押しても反応がなくなり、Microsoft Storeからアプリをインストールできなくなるようです。
筆者の場合は、下記のような流れで解決しました。
1) Microsoft Storeで新しいアプリをインストールできなきなくなる
↓
2) Windows Updateの失敗していることが原因と判明
↓
3) Windows Updateが0x80070002エラーで失敗していることが判明
↓
4) Windows Updateが0x80070002エラーをこの記事に書いた方法で解決して、Windows Updateを完了させる
↓
5) Microsoft Storeで新しいアプリをインストール成功となり、無事すべての問題解決!
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